技术创新是高新技术企业获取核心竞争力和保持行业领先的核心要素。万集科技一贯重视研发领域的建设，一方面积极吸纳高素质专业技术人才，对产品的持续改进和技术创新提供强大保障，一方面加大对研发领域的资金投入，公司以每年销售额的10%作为研发投入，建立一流的研发实验室，改善研发中心的配套设施。

万集科技坚持以创新为理念，研发项目涉及软件工程、自动控制、通信、机电集成等多专业学科，并拥有以ETC、视频检测和动态称重为核心技术的多系列产品。到目前为止，研发中心已拥有研发人员100余人，占员工总数的28%。拥有已授权专利12项，软件著作权29项。

公司建立了设备先进的微波物理实验室和产品测试基地，随着产品标准化设备的投入使用，工艺流程得到极大改善，公司将采用现代企业管理方法，依托雄厚的技术实力和合理的资源配置，增强产品供应能力。在现代化科研生产基地，以ISO9001质量管理体系为标准，实现规模化生产，确保了企业在技术创新领域的优势地位。
 

目前，研发中心主要分为专用短程通信部、城市智能交通部、动态称重部、系统集成部等四个部门。